客户在购买电脑前一般都有很多问题，这也很好理解。每个人在购买一件产品前，都会作一翻了解。

本文的目的就是对大家比较关心的问题集中进行回答。

1.你们的组装电脑什么配置？我想要更高一些的配置可以吗？我可以用自己写的配置吗？

答：我们的电脑整机基本上会有４到６种配置，会涵盖低中高端的主流配置。
您可以选择更高的配置，也可以自由选择配件。

但是您需要注意，您自己选择的配置有可能会造成浪费或不实用，甚至会多花很多没有必要的钱。
我们的技术人员有近十年的装机经验，从386、486到目前的各种高端服务器。给您提供的是最实用，最省钱，性价比最好的产品。
当然我们会非常尊重您的选择，并设法满足。

2.你们的组装电脑是新的还是旧的？二手的？有质保吗？质保期内电脑坏了我去找谁维修？

答：我们的产品是全新的，并且具有完整的质保期及全国联保。您在装机时一定要检查包装是否密封，您有权拒绝接受包装没有密封的产品，并且你需要亲自拆封后，我们的技术人员才可以为您装机。
一般情况下的质保期为：　　　　　　　　
CPU散装一年，CPU原装三年，内存终生，硬盘三年或五年，主板三年，显卡一年或三年，电源一年或三年，显示器一年或三年，光驱半年或一年。
我们销售的整机质保一年，配件根据厂家的要求分别质保。您可以这样理解：凡是质保期在一年以上的配件我们只保一年，剩余质保期将由厂家负责，我们会提供您厂家在济南及各地的售后维修点联系方式。质保期不足一年的配件，按质保期限保修。在您购买电脑时，我们会明确提示各种配件的质保期，并且在装机完成时出具销售清单，列明配件的质保期。
　　特别提示：人为原因，不可抗力导致的产品故障不享受质保。

3.你们的配件是什么牌子？

答：由于我们的销货量很大，有时可能货源不足，所以无法保证每种配件都使用同一品牌。其次，每种品牌不同型号的产品的质量和性价比也不相同，我们会优先选择质量更好，性价比更高的产品。

主要配件的品牌有，主板双敏、磐正超磐手，斯巴达克，内存金士顿，硬盘希捷，日立，显卡小影霸、双敏，散热器超频三。

请您放心购买，我们会保证产品的质量。凡在我公司购买的产品，我们一定会负责到底。

4.你们的价格为什么比市场上便宜？你们的价格有些高了吧？

答：我们无法保证所销售产品的价格是否低于市场价格。电脑的各种配件种类多、型号多、品牌多、价格差异大，这也是很多顾客被黑，被宰，被诈的主要原因。货源渠道的不同，也是一个很重要的原因。
无论我们所报价格高低，都是批发价，目的是为了与广大顾客建立良好的关系，让各位朋友更了解我们公司电脑配件的批发业务。
对于有些朋友认为我们的价格高，可能是对市行行情不太了解，也可能是想对我们的产品砍价。我们建议您去市场上多看一下，多问一下，了解一下配置，决定什么产品更适合您。
　　在此郑重说明：我们的报价有效期很短，最多三天。当天询价后，如果三天内没有购买，报价作废。如果您决定购买，请拿起电话拨打0 5 3 1 - 8 2 3 9 3 2 8 3，我们会做出最大的让利。请勿还价。

5.我去哪里购买你们的组装电脑？怎么找到你们？

答：公司地址：济南市科技市场老厅二楼 2 B - 4 4　［恒泰科技］　联系电话：0 5 3 1 - 8 2 3 9 3 2 8 3
6.你们可以送货吗？你们可以邮递吗？

答：一次订购五台以内，市区内离我们公司比较近的地方可送货，需要提前协商。一次订购五台以上，市区内可送货。

外地客户邮递，需要付款后我们才可以发货。原则上我们不接受陌生客户的汇款，所以有条件的话尽量到我们公司来直接交易。

　　★汇款前请打电话说明订货型号和数量，汇款后请打电话通知我们及时发货，留好汇款单查对。

　　中国工商银行　　　9558　8216　0200　0580058　　　收款人：刘震

　　中国银行　　　　　4563　5111　0010　9530256　　　收款人：刘震

　　中国农业银行　　　622848　0250　7502　73717　　　收款人：刘震　

　　招商银行　　　　　6225　8853　1725　3383　　　　收款人：刘震

　　支付宝　　　　　　 liuzhen6686@yahoo.com.cn

　　注：支付宝无手续费　每次限额2000元　超出限额可多次支付　要反复核对账号　否则无法收到款。

7.你们有二手电脑吗？你们有笔记本电脑吗？

答：我们没有二手电脑，也没有笔记本电脑。关于这方面的问题，请不要咨询我们，我们确实不太了解。我们只做本站已列明的业务。

8.你们的货是不是来路不明？你们的货是不是假的？你们的货是不是偷的？

答：诸如此类问题，我们有权不于回答。出于礼貌，我们仅说明一次，我们的所有产品，配件都是从厂家直接进货。

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我们会陆续整理大家提出的问题，以便您更快的了解我们。

我们已经努力用尽可能简洁的词语，把问题表示的更清楚，无奈文笔笨拙，请见谅。

占用您宝贵时间阅读本文，多谢。

如有不明之处，请随时联络。电话：0 5 3 1 - 8 2 3 9 3 2 8 3　在线QQ：819421535